CARMEN FLORENCE GAZMURI-CHERNIAK

LETTRE RECOMMANDÉE  DESTINEE A VILOGIA 

DIRECTION VILOGIA

VILOGIA Poissy, le 9 septembre 2024

20-22, résidence de la gare

95370 MONTIGNY les Cormeilles

A l’attention de la Direction

LRAR

Objet : MISE EN DEMEURE

Madame la Directrice,

En dépit de ma LRAR et de mes multiples appels à votre entreprise PROXISERVE, toutes mes demandes pour réparer les dégâts gravissimes de votre HLM que je vous loue depuis mars 2021, restent vains et vous vous dérobez des responsabilités que sont les vôtres depuis votre responsabilité de « bailleur social »

Voici les dégâts de votre HLM :

1. 1. Désembouages des radiateurs.

2. Celui de ma chambre à coucher n’a jamais fonctionné.

3. Clés de régulation de chauffage jamais remplacées.

4. Tuyau de passage de gaz du chauffe-eu sans rechange.

5. Prises électriques hors service se sont éteintes seules, car les intervenants lors de mon arrivée dans les lieux, en 2021, ils m’ont dit que vous voulez « faire du neuf avec du vieux » et que les prises ne seraient pas durables, car il faudrait changer toute l’installation électrique de votre appartement.

Par courriers recommandés datés du 12 juin et 15 juillet 2024, je vous ai fait part des dégâts de cet appartement que vous ne voulez pas réparer.

• Le chauffagiste est venu, mais il reste sans changer le tuyau qui doit être changé. Vous trouverez ci-jointe l’expertise du GRDF. IL Y A UNE FUITE.

• LE TUYAU EST TROP ANCIEN VOUS L’AVEZ RÉPARÉ AVEC UN RAFISTOLAGE FAIT DU PAPIER ALUMINIUM.

• C’EST UNE RÉPARATION GROSSIÈRE ET DANGEREUSE LE GRDF VOUS EXIGE DE LE CHANGER ET CETTE RÉPARATION EST A VOTRE CHARGE NON A LA MIENNE COMME VOUS LE DITES.

• Le siphon du levier avait une fuite importante, Proxiserve a finalement envoyé un plombier qui a eu l’idée d’enlever le siphon avec la promesse de revenir placer un neuf, une fois que Proxiserve ait reçu le rapport et photo depuis sa tablette.

• Il est revenu une semaine après, sans le siphon neuf, et à la place il a mis une coquille plastique « provisoire » attachée avec un ruban blanc.

• Elle va tomber et provoquera une inondation. Je vous le préviens.

• Ce plombier qui selon Proxiserve n’est pas de leur service, mais de l’extérieur, et il a fait cette malveillance sous commandes des tiers.

Quand je lui ai réclamé de bien finir son travail, il m’a répondu de manière désobligeante. Je ne répéterais pas ni ses paroles ni ses gestes déplacés et hautement offensifs.

• Le WC est tombé HORS SERVICE le mercredi 28 août 2024.

• Chasse d’eau hors service et fuite !

J’ai appelé pendant toute la mâtinée et 3 heures durant début de l’après-midi, mais PROXISERVE dès qu’elles m’ont identifiée, se refusèrent à me répondre !

C’est mon assurance que pour une unique fois a dû intervenir en urgence, m’a envoyé un plombier qui a dû changer la pièce nommée « élévateur » très ancienne et pleine de rouille, j’ai gardé la pièce à conviction.

Au regard de votre irresponsabilité, et de l’urgence inadmissible que j’ai traversais sans un WC opérationnel, ils décidèrent de m’apporter secours car un WC est un sanitaire d’usage primordial et cette intervention pour réparer le WC hors service était de votre entière responsabilité et avec un caractère d’urgence absolue. Mon assureur m’a dit qu’étant de votre et unique responsabilité, aucun nouveau dégât de votre appartement, ne sera pris en charge une deuxième fois.

Je vous mets en demeure donc si vous le voulez bien vous activer pour réparer les multiples dégâts qui persistent sans réparer dans votre appartement.

Concernant votre facture de « régularisation des charges » :

Je vous ai répondu immédiatement par LRAR.

Mais vous m’avez envoyé la semaine dernière votre collaboratrice Madame XXXXX XXXXX.

Elle a fait semblant de ne pas être au courant de ma LRAR.

Alors je lui ai envoyé par mail copie de ma LRAR, les récépissés avec toutes les photos des dégâts de votre appartement, vous n’avez qu’à les lui réclamer.

Je ne paie jamais ni les abus ni les escroqueries, je n’ai jamais eu de loyers impayés ni de retard.

Je vous ai déjà expliqué en détail la raison pour laquelle cette facture doit être annulée.

J’ai signalé à la direction de la CAF vos abus et votre harcèlement.

Quand bien même ils ne s’occupent nullement des litiges entre bailleurs et locataires, je ne vais pas supporter encore une deuxième fois votre malveillance administrative auprès de la CAF.

Avant de fermer cette lettre de mise en demeure,

Vous avez répondu que vous enverriez un expert faire le désembouage du radiateur de ma chambre, mais ce sont les 3 qui ont besoin du désembouage !

Celui de ma chambre à coucher est hors service depuis 2021 et que vous n’avez jamais voulu réparer et vous avez le culot de m’envoyer une facture de dépassement de charges de chauffage !!! Quiconque voit votre harcèlement, vous condamne à annuler ladite facture !

Vous avez dit que vous le signaleriez à votre entreprise Genest.

Je n’ai pas été prévenue du passage d’aucun expert.

Donc encore une preuve flagrante que je n’ai peux pas avoir un dépassement de chauffage, le chauffage ici est collectif, et vous prélevez des sommes greffées au loyer aussi bien en hiver qu’en été.

C’est largement suffisant, je ne peux en aucun cas avoir aucun dépassement d’eau froide ni de chauffage.

La décision vous appartient.

Pour faire valoir ce que de droit

Fait à Poissy, le 9 septembre 2024.

Carmen Florence Gazmuri Cherniak

Voyez-vous mesdames, je me porte très bien, vous n’arrivez point à me détruire.

Je continue à peindre et à écrire et je sais que je serai entendue par les autorités parisiennes, je sais que je pourrai enfin obtenir ma mutation de HLM à Paris.

Il y a des bonnes personnes, vous n’arriverez pas à tuer l’espoir qu’il y a chez moi, je le garde précieusement,

Et nous avons aussi un excellent gérant des HLM parisiens, et j’ai vécu récemment pendant 9 ans dans une HLM parisienne, je n’ai jamais eu de problèmes chez lui !

Tout le monde n’est pas escroc et criminel comme vous l’êtes, tous les bailleurs sociaux ne sont pas de criminels !